21 浏览作为中国旅游大省，云南凭借其独特的自然风光、民族风情和历史文化吸引着众多游客。近年来，云南旅游市场迅速发展，旅游收入逐年攀升，然而，强制购物等问题也日益凸显，严重影响了游客的旅游体验。2018年，云南昆明等地的旅游线路成为游客投诉的焦点，让我们一起来看看这些旅游线路的问题所在。
一、云南旅游市场强制购物现象严重
1. 导游强制游客购物
在云南旅游市场，导游强制游客购物的现象屡见不鲜。一些导游为了追求高额回扣，采取各种手段威逼利诱游客购买商品，如言语恐吓、辱骂、威胁游客不购物就取消行程等。这种强制购物的旅游方式让游客感到极为不适，严重影响了游客的旅游体验。
2. 景区购物陷阱多
云南部分景区存在购物陷阱，景区内商品价格虚高，质量参差不齐。游客在景区购物时，往往无法比较价格，只能被动接受。此外，景区内购物场所与旅行社、导游存在利益输送，导致游客被强制带到购物点消费。
3. 旅游购物维权难
游客在云南旅游购物时，一旦发现商品质量问题或价格过高，想要维权却困难重重。部分购物点以次充好、以假乱真，游客很难辨别真伪。即使发现上当受骗，也难以找到购物点负责人，更不用说追回损失。
二、昆明的旅游线路问题多
1. 石林、世博园景区购物问题突出
昆明作为云南的省会城市，旅游资源丰富。然而，在石林、世博园等著名景区，游客被强制购物的现象屡禁不止。部分旅行社以低价吸引游客，然后通过强制购物赚取回扣，使游客的旅游体验大打折扣。
2. 旅游线路单一
昆明的旅游线路较为单一，主要以自然风光为主。虽然昆明市拥有丰富的历史文化资源，但在旅游线路设计上，却未能充分挖掘。这导致游客在昆明旅游时，难以深入了解当地的历史文化，影响了旅游的深度和质量。
三、云南旅游市场改革建议
1. 规范导游行为
政府部门应加强对导游的管理，规范导游行为。对于强制购物的导游，应严厉查处，建立导游黑名单制度，禁止违规导游从事旅游行业。同时，提高导游待遇，减少导游对回扣的依赖。
2. 严惩景区购物陷阱
加大对景区购物点的监管力度，严惩景区内价格欺诈、质量问题等行为。对于与旅行社、导游存在利益输送的购物点，应予以取缔。同时，设立景区购物投诉热线，方便游客维权。
3. 丰富旅游线路
旅行社应根据市场需求，设计多样化的旅游线路，充分挖掘云南的历史文化资源。在旅游线路中增加文化体验、民俗风情等内容，让游客在欣赏自然风光的同时，深入了解云南的历史文化。
总之，云南旅游市场强制购物问题严重影响了游客的旅游体验，昆明的旅游线路也存在诸多问题。政府部门、旅行社、景区等各方都应共同努力，规范旅游市场秩序，提升游客的旅游体验。只有这样，云南的旅游市场才能实现可持续发展。
